建材銷售屬于工業品銷售的一個分支,比快速消費品的銷售更加具有挑戰性。建材和工業品針對的是大量長期采購型客戶或復雜決策型客戶,因此事先要清楚地了解客戶的采購決策與流程。建材產品的種類很多,每個產品的同行之間的競爭是非常激烈的,像做輕鋼龍骨產品的廠家在成都地區就有幾百家,而成都市場現在的輕鋼龍骨吊頂產品已經基本趨于飽和。想要再從別人的嘴里挖出一些來,這些都是需要下功夫的,還需要了解產品的銷售技巧,如何讓自己的銷量能立足于不敗之地。下面就簡單介紹一些建材產品在銷售當中需要注意的一些問題。
1.建材輕鋼龍骨銷售必須與客戶內部的多個相關部門協調配合作業。
2.建材硅酸鈣板銷售牽涉到復雜的公關,尤其是行業中特有的"回扣"問題。
3.建材產品銷售比消費品更容易形成逾期應收賬款和呆賬。
4.無論是現金與非現金交易客戶的取舍、信用額度的制定或是逾期賬款的催收,建材和工業品都遠比消費品復雜。
5.建材產品銷售渠道主要包括:直接銷售和通過他人銷售
6.建材產品的購買決策主要包括:一人決策和多人決策。
7.建材產品銷售公司在市場中的動作包括:進攻和防守。
8.建材產品的業務員管理要比消費品復雜: 許多老業務人員誤認為,硅酸鈣板價格是銷售成敗的惟一決定因素。業務人員做久了,容易傾向固執和堅持己見,不輕易接受新的思維方式。建材和工業品客戶檔案的建立非常重要,但往往被業務人員忽略。業務人員經常面臨不確定的銷售環境,情緒起伏較大,連帶對業績影響很大。許多業務人員面對大客戶會產生自卑感,因而可能不敢拜訪開柘大客戶。小客戶占公司客戶的大多數,大客戶數量太少卻又成為競爭對手搶奪的對象。許多建材和工業品業務人員利用公司管理的空檔,兼賣同行或競爭對手的產品。 本文地址:http://www.wingtrip.cn/qingganglonggu/529.html